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  包头市交通运输局

  地址:内蒙古包头市稀土高新区黄河大街33号

  工作时间:周一至周五(工作日9:00-12:00,13:30-17:00 



  公布信访渠道相关信息:

  通讯地址:包头市稀土高新区黄河大街33号

  投诉电话:0472-5999503、0472-5999516

  接待时间:工作日(上午9:00-12:00;下午13:30-17:00)

  接待地点:局一楼信访接待室

  信访事项处理进展及结果查询:支持电话查询;网络投诉支持电话查询和投诉登记网站查询


 


      包头市交通运输局监督投诉电话

      12328、0472-5999520(工作日)



  交通运输服务监督电话:12328

       

  受理范围

  一、业务类型:

  受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

  二、业务领域范围:

  服务领域先期覆盖公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域,条件成熟后逐步实现与铁路、民航、邮政等业务领域的自动转接和协同处理。

       (文字来源:12328交通运输服务监督电话门户网站http://www.12328.cn/



  网站主办单位:包头市交通运输局

  网站维护单位:包头市交通运输局综合保障中心

  网站维护电话:(工作日)0472-5999420(仅受理网站建设维护相关事宜

                               (工作日)0472-5999109(仅受理网站道路运输管理业务系统相关事宜)

  网站投稿邮箱:btjtxxbs@163.com